PROCESO DE COMPRA

Estos son los pasos que ha de seguir para realizar la compra mediante nuestra página web www.camanueva.com:

  • Selección del producto deseado. En la tienda online tanto el menú de la izquierda como en el menú superior encontrará todos nuestros productos. Tras seleccionar el tipo de producto que desea conocer, podrá acceder a su ficha pulsando sobre “más información y comprar” donde encontrar sus características generales y seleccionar la medida que desee. Para agregar el producto al carrito tendrá que pinchar sobre el botón “comprar”. Una vez que haya terminado de seleccionar los productos deseados tendrá que ir al carrito y revisar que los productos que se han incorporado son los correctos, así como el modelo, sus medidas, la cantidad y el precio. Tras revisarlo y confirmar que todo está correcto, deberá de seleccionar el método de pago
  • Para seguir adelante pulse sobre "Efectuar compra".
  • Complete los datos personales para poder procesar su pedido.
  • Si la dirección de envió es distinta a su domicilio, seleccione la pestaña "entregar el pedido en otra dirección" y a continuación indíquenos donde quiere que se la enviemos.
  • Complete la nota si quiere dejarnos algún comentario.
  • Pagar la compra.
  • Resumen y referencia del pedido.
  • Confirmación del registro de su pedido.

Tras finalizar todo el proceso de compra recibirá un correo electrónico con el resguardo de su pedido. Si encuentra algún error le rogamos que se ponga en contacto con nosotros mediante el teléfono 94 413 32 76 o por corre el siguiente correo electrónico: web@camanueva.com

En cuanto comencemos a gestionar su pedido recibirá un correo electrónico con los plazos previstos para su procesamiento y la fecha de entrega prevista.

Para conocer el estado de su pedido pueden ponerse en contacto mediante el siguiente correo electrónico: web@camanueva.com. Facilitándonos en el asunto el número de pedido y el nombre de la persona que realizó la compra.

Si lo prefieren, pueden realizar la compra por teléfono llamando al 94 413 32 76 o mandando un correo electrónico a web@camanueva.com. De este modo podremos personalizarle y ajustarle nuestra oferta.